Come posso bloccare le chiamate fraudolente?

L'evoluzione delle tecnologie e la standardizzazione dei protocolli di comunicazione offrono ai criminali informatici superfici di attacco molto più ampie e l'opportunità di diversificare i propri metodi operativi o addirittura di combinarli. Le chiamate fraudolente, note anche come vishing, spam telefonico o phishing vocale, sono una variante del phishing, un attacco che spesso è il prerequisito per l'hacking degli account. Questo articolo fa il punto su questa pratica in crescita e spiega come bloccare le chiamate fraudolente.

Aggiornamento sulle chiamate fraudolente

Cos'è una chiamata fraudolenta?

Le chiamate fraudolente sono attacchi di ingegneria sociale che mirano a indurre le persone a ottenere informazioni personali sensibili. Lo spam telefonico è una comunicazione indesiderata, utilizzata per scopi pubblicitari o commerciali, ma che può anche avere scopi dannosi. Questa richiesta può essere effettuata telefonicamente ma anche tramite messaggistica istantanea (SMS, MMS).

Nel contesto di un attacco di vishing, l'obiettivo è incoraggiare le persone prese di mira a:

• Richiama un numero a tariffa maggiorata,
• Inviare un SMS a un numero a pagamento,
• Inserimento di informazioni personali dopo aver fatto clic su un link danneggiato,
• Scarica un allegato che contiene un'applicazione dannosa.
• Una volta raccolti i dati personali, i criminali informatici sono in grado di:
• Hackerare gli account delle loro vittime,
• Commetti una truffa finanziaria,
• Usurpano la loro identità digitale,
• Danneggia la loro reputazione elettronica...

Nel caso specifico dello spam vocale, dovresti sapere che assume diverse forme, ma tutte hanno un unico obiettivo, quello di incoraggiarti a richiamare un numero ad alto tasso:

• Chiamandoti sul tuo cellulare senza darti il tempo di rispondere alla chiamata in modo da essere tentato di chiamare nuovamente il numero.
• Chiedendoti di contattare il numero che ti ha chiamato.
• Interrompendo il messaggio vocale che stai ascoltando, il che ti incoraggia a richiamare.
• In ogni caso, si tratta di una truffa.

‍Come avviene un attacco di chiamata truffa?

Come funzionano le chiamate fraudolente? Il Vishing consiste nel fatto che i criminali informatici chiamano le persone al telefono fingendosi terze parti affidabili (supporto tecnico da parte di un importante rivenditore, filiale bancaria, organizzazioni sociali, ecc.). L'obiettivo è ottenere informazioni personali sensibili (nome, nome, indirizzo, persino numero di carta di credito...) o far installare un'applicazione dannosa sul proprio computer che consenta loro di accedere alle proprie informazioni private e rubarle.

Questa truffa utilizza gli stessi metodi del phishing: durante la conversazione telefonica, il criminale informatico crea un senso di urgenza che confonde le vittime e le spinge a seguire le istruzioni senza resistenza. Affinché le campagne di vishing siano efficaci, i criminali informatici raccolgono innanzitutto informazioni personali sufficienti a garantire la riservatezza delle persone prese di mira.

Cosa fare se si è vittime di chiamate fraudolente?

Se sei vittima di chiamate fraudolente, puoi:

• Segnala lo spam telefonico (SMS, MMS, telefonate) sulla piattaforma 33700 (servizio gratuito).
• Blocca SMS o numeri di chiamata indesiderati sul tuo cellulare.
• Conserva le prove (contenuto dei messaggi di testo, numeri di telefono fraudolenti) che puoi presentare alle autorità competenti in caso di reclamo.
• Presentare un reclamo alla CNIL.
• Segnala la truffa sulla piattaforma Pharos.
• Presenta una denuncia alla stazione di polizia o alla stazione di polizia del tuo luogo di residenza o per posta al pubblico ministero del tribunale giudiziario da cui dipendi.

Come proteggersi dalle chiamate fraudolente?

Esistono vari modi per proteggersi dalle chiamate fraudolente, ad esempio:

• Prestando attenzione quando condividi il tuo numero di telefono con terze parti.
• Inserendo il proprio numero nell'elenco delle opposizioni di Bloctel.
• Facendo attenzione durante la compilazione dei moduli online.
• Non richiamando mai un numero dubbio.
• Non rispondendo ai messaggi di testo che ti chiedono di inviare un messaggio di testo a un numero a pagamento o di fare clic su un link sospetto.

Per proteggerti da messaggi fraudolenti o SMS con link o file corrotti, puoi installare un antivirus sul tuo cellulare. Questo software ti offrirà una protezione affidabile a più livelli in grado di rilevare virus e altri malware in tempo reale, avvisare e neutralizzare la presenza di software dannoso e monitorare le tue attività di posta elettronica e di rete. Questo modulo di protezione dagli hacker impedirà anche accessi non autorizzati e tentativi di phishing...

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