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Fondée en 2019, Protected est une entreprise innovante et spécialisée dans la cybersécurité, située au cœur de Paris avec un service technique de pointe. Notre équipe se compose de 50 collaborateurs passionnés et dynamiques, répartis également en région pour mieux servir nos clients.

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Comment signaler un incident de sécurité ?

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Comment signaler un incident de sécurité ?

Signalez tout incident de sécurité en contactant notre support technique via votre compte en ligne ou par téléphone. Nous prendrons les mesures nécessaires pour résoudre le problème.

Que faire si l'application ne fonctionne pas correctement ?

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Que faire si l'application ne fonctionne pas correctement ?

Essayez de redémarrer l'application ou votre appareil. Si le problème persiste, contactez notre support technique par téléphone pour une assistance rapide.

Comment résoudre les problèmes de connexion VPN ?

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Comment résoudre les problèmes de connexion VPN ?

Vérifiez votre connexion internet et les paramètres de votre appareil. Si le problème persiste, contactez notre support technique pour des instructions détaillées.

Proposez-vous des solutions pour les entreprises ?

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Proposez-vous des solutions pour les entreprises ?

Actuellement, nous nous concentrons sur les solutions pour les particuliers. Nos investissements sont tous destinés à améliorer notre produit et à enrichir l’expérience client. Pour toutes suggestions, n’hésitez pas à nous envoyer un mail à contact@protected.eu.

Quels sont les engagements de Protected ?

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Quels sont les engagements de Protected ?

Transparence financière : Nos revenus proviennent uniquement des souscriptions de nos abonnés. Nous ne réalisons aucun profit sur les services négociés pour nos clients. Protection des données : Nous ne faisons aucun commerce des données de nos utilisateurs. Toutes les informations personnelles sont strictement protégées et utilisées uniquement pour améliorer nos services. Service sans publicité : Notre plateforme et nos applications sont exemptes de publicité, garantissant une expérience utilisateur sans intrusion. Pour en savoir plus : www.protected.eu/charte-de-transparence

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