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Nos garanties

Et si malgré toutes nos protections, vous êtes victimes d'une usurpation d'identité, une fraude sur internet ou une atteinte à votre e-réputation, alors nous vous apporterons une indemnité financière pour les pertes subies ainsi qu'une assistance juridique.

Des garanties pour toutes vos activités numériques

01

Usurpation d’identité

En cas d'usurpation d'identité (location à votre nom, crédit à votre nom, etc.) prise en charge juridique et indemnisation financière des pertes subies jusqu'à 1500€

+ 650 000

C'est le nombre d'identité usurpé anticipé en 2024, un nombre en forte croissance depuis les fuites de données à France Travail et à la Sécurité Sociale

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Vols de données à France Travail et à la Sécurité sociale : 
une explosion 
des usurpations d’identité ?

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Fuite de millions de numéros de Sécurité sociale : êtes-vous concernés, quels sont les risques, que pouvez-vous faire ?

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Une étudiante de Dordogne se fait voler son identité et doit près de 2.000 euros à la SNCF

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« L’Enfer des vols
d’identité », sur France 2 : une situation kafkaïenne pour les victimes usurpées

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« J’ai perdu 19 000 euros » : des clients de BoursoBank victimes d’une escroquerie au faux IBAN

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Arnaque à la location et usurpation d’identité : les techniques pour se protéger

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Dylan, 24 ans, a été victime d’usurpation d’identité et est aujourd’hui fiché à la Banque Nationale: "Un crédit de 40 000 euros a été ouvert à mon nom"

02

Garantie
e-commerce

En cas de problème d'achat sur internet (problèmes de livraison, non conformité, etc.) sur une marketplace ou de particulier à particulier, prise en charge juridique et financière jusqu'à 10 000€

+ 650M€

Les fraudes à la CB ont connu une explosion en 2023, avec l'augmentation des paiements en ligne, les risques augmentent radicalement !

03

Garantie
e-réputation

En cas d'atteinte à votre e-réputation, nous vous aideront en prenant en charge vos démarches juridiques et nous enfouirons les contenus nuisibles à votre réputation

+ 18H

Les adolescents passent plus de 18h par semaine sur internet, les risques liés à la e-réputation sont en fortes croissance

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Comment bénéficier de mes garanties ?

Si vous avez le sentiment d'être victime, contactez notre assistance, en fonction de la situation nous activeront les garanties numériques liés à votre formule.

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Comment est-ce que vous m'accompagnerez en cas d'usurpation d'identité ?

Question

Comment est-ce que vous m'accompagnerez en cas d'usurpation d'identité ?

En cas d'usurpation d'identité, nos équipes vous accompagneront. D'abord en réalisant un état des lieux de la situation, ensuite nous vous guideront dans les démarches à réaliser, enfin nous activeront la garantie usurpation d'identité qui consiste à une prise en charge juridique et une indemnisation financière des pertes subies jusqu'à 1500€

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Comment bénéficier de la garantie e-commerce ?

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Comment bénéficier de la garantie e-commerce ?

C'est très simple ! Connectez-vous sur votre espace client à travers l'application Protected, rendez-vous dans les garanties et appelez le numéro de téléphone dédié.

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