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Nuestras concrètes
Y si a pesar de todas nuestras protecciones, usted es víctima de un robo de identidad, un fraude en internet o un daño a su e-reputación, le proporcionaremos una indemnización financiera por las pérdidas sufridas, así como asistencia legal.
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Garantías para todas sus actividades digitales
01
Usurpación de identidad
En caso de suplantación de identidad (alquiler a su nombre, crédito a su nombre, etc.) cobertura legal y compensación financiera por las pérdidas sufridas hasta 1500€.
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Es el robo de nuestra propia identidad: el calvario de las víctimas de usurpación de identidad
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Víctima de usurpación de identidad desde hace tres años. Filtración de millones de números de Seguridad Social: ¿está afectado?, ¿cuáles son los riesgos?, ¿qué puede hacer?
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El URSSAF, víctima de una gigantesca filtración de datos: hasta 12 millones de empleados afectados, ¿qué medidas tomar?
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« El infierno del robo de identidad », en France 2: una situación kafkiana para las víctimas usurpadas
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« He perdido 19 000 euros »: clientes de BoursoBank víctimas de una estafa con un falso IBAN
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Estafa de alquiler y suplantación de identidad: técnicas para protegerse
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Dylan, 24 años, ha sido víctima de suplantación de identidad y hoy está registrado en el Banco Nacional: "Se ha abierto un crédito de 40,000 euros a mi nombre."
02
Garantía de comercio electrónico
En caso de problemas de compra en internet (problemas de entrega, no conformidad, etc.) en un marketplace o de particular a particular, cobertura jurídica y financiera de hasta 10,000€.
03
Garantía de e-reputación
En caso de afectación a su e-reputación, le ayudaremos asumiendo sus trámites legales y enterrando los contenidos perjudiciales para su reputación.
Nos partenaires pour vos proposer
LES MEILLEURES GARANTIES
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*Seguro incluido sin coste adicional en su suscripción: usted se beneficia de un derecho directo a las coberturas. En caso de siniestro, la aseguradora colaboradora de Protected le indemnizará directamente.
Des partenaires assurantiels de renom
Parce que votre protection est notre priorité absolue, nous intégrons des partenariats avec les plus prestigieuses assurances, reconnues mondialement pour leur solidité et leur excellence
¿Tienes preguntas?
¿Cómo me beneficio de mis garantías?
Question
¿Cómo me beneficio de mis garantías?
Si considera que ha sido víctima de un incidente cubierto por nuestras garantías, póngase en contacto con nuestro servicio de asistencia. Tras examinar su situación, activaremos las garantías digitales correspondientes a su plan.
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¿Cómo me ayudarían en caso de una suplantación de identidad?
Question
¿Cómo me ayudarían en caso de una suplantación de identidad?
En caso de suplantación de identidad, nuestros equipos lo acompañarán en cada etapa. Empezaremos haciendo un balance de la situación y luego lo guiaremos a través de los pasos a seguir. Por último, activaremos la garantía contra la suplantación de identidad, que incluye asistencia jurídica y una indemnización económica de hasta 1500 € por las pérdidas sufridas.
¿Cómo puedo beneficiarme de la garantía de compra online?
Question
¿Cómo puedo beneficiarme de la garantía de compra online?
¡Es muy sencillo! Conéctate a tu área de cliente Protected, ve a "Garantías" y llama al número de teléfono dedicado.
Quel est le modèle d'assurance de Protected ?
Question
Quel est le modèle d'assurance de Protected ?
Nous avons un modèle d'assurance collective. Protected n'est ni un assureur ni un courtier d'assurances. Nous sommes assurés et mettons notre couverture à disposition de nos abonnés, en capitalisant sur des partenariats avec des compagnies d'assurance de premier rang (Groupama et CFDP). Les garanties que nous vous proposons sont bien incluses dans nos 3 formules d'abonnements (Basic, Safe et Premium), sans frais additionnels ou cachés.
Una comunidad que ya confía en nosotros
Didier Bortelle
July 2, 2026
El problema que tuve se ha solucionado y pude instalar el producto con asistencia guiada. El proceso fue muy sencillo.
Alexis Nault
July 9, 2026
Muy satisfecho con la llamada telefónica. La persona que me atendió demostró una gran competencia al explicar detalladamente los pasos para instalar la aplicación.
Marie-ange Clary
June 19, 2026
Explicación clara y precisa. Un personal excelente.
Francoise Bernard
July 15, 2026
Una atención excelente, caracterizada por la amabilidad, la escucha activa y la paciencia. Un gran acompañamiento para las personas mayores.
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Para particulares
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