I giovani, in gran parte "nativi digitali", integrano perfettamente i codici e le abitudini del mondo digitale. Ogni giorno, trascorrono numerose ore connessi ai loro smartphone. Sono curiosi e molto attivi su Internet e sui social network, che costituiscono un universo a sé stante in cui interagiscono con le loro community e i loro amici, fanno nuove conoscenze, si divertono, consumano e si informano. Per il 61% di loro, è diventato un passatempo senza un fine preciso, solo un modo per sconfiggere la noia [1]. È in questo contesto che entra in gioco il nuovo "compagno IA".
Di cosa si tratta? In che modo questo compagno virtuale può occupare un posto così importante nella vita quotidiana dei giovani utenti di Internet? Quali sono le soluzioni per proteggerli dai potenziali rischi di questo "amico virtuale", o, più precisamente, di un sistema progettato per interagire in modo personale e persino intimo con l'utente?
Che cos'è un compagno IA?
Il nuovo compagno IA è un'intelligenza artificiale generativa progettata per avere interazioni sociali ed emotive con un utente. È un'entità virtuale sofisticata, capace di mantenere una relazione personalizzata e benevola e di creare un legame affettivo con il suo utente.
Per fare ciò, questo compagno digitale si basa su modelli avanzati di linguaggio, riconoscimento delle emozioni e memoria conversazionale. Questa nuova generazione di "amici IA" è in grado di imparare da ogni interazione e di adattarsi con agilità alla personalità degli utenti. Può quindi contestualizzare la risposta alla tua domanda e dialogare con empatia. L'uso dei nuovi compagni digitali IA è sia più interconnesso che intuitivo. È un vero e proprio "partner di vita".
Le funzionalità del nuovo compagno IA
Il nuovo compagno IA presenta le seguenti funzionalità:
- Linguaggio naturale (testo o voce).
- Personalità e comportamento adattivi. Il tono, lo stile e la personalità del nuovo compagno IA si adattano al suo utente.
- Ascolto e risposte benevole e incoraggianti.
- Memoria relazionale e affettiva.
- Costruzione di una relazione personale continua nel tempo.
- Automazione dei compiti per la gestione di appuntamenti, spostamenti, attività...
- Possibilità di personalizzare un personaggio virtuale.
- Disponibilità 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Gli usi
Il compagno digitale è programmato per fornire un sostegno emotivo e morale, nonché un aiuto psicologico. Offre un accompagnamento virtuale personalizzato, un supporto terapeutico o un aiuto contro la solitudine. Questo compagno di conversazione può anche farti da coach, proporti esercizi nell'ambito di vari apprendimenti e aiutarti quando fai una ricerca. Ha anche la capacità di intrattenerti e di simulare interazioni a partire da personaggi e situazioni fittizie.
Per distinguersi dalle soluzioni concorrenti, ogni piattaforma di nuovo compagno IA offre funzionalità specifiche, per esempio, per l'accompagnamento allo sviluppo educativo, il benessere, l'assistenza agli anziani o la compagnia romantica.
Qual è l'impatto del compagno IA sui giovani?
Come molte applicazioni connesse, il nuovo compagno IA è un vero progresso in molti campi (sostegno emotivo, presenza benevola, empatia, coach di sviluppo personale o di competenze...). Tuttavia, un uso non controllato di questi "amici IA", che rimangono una tecnologia complessa, può anche presentare dei rischi.
La potenza degli algoritmi del compagno digitale può creare una dipendenza emotiva eccessiva sostituendosi a un'interazione umana più autentica. Questo può portare all'isolamento dell'utente quando ha una pratica che crea dipendenza e ridurre le sue interazioni sociali nel tempo.
Un uso troppo intensivo può anche causare una confusione tra ciò che è reale e ciò che è simulato da un'intelligenza artificiale.
Infine, la benevolenza sistematica del nuovo compagno IA e le sue risposte sempre positive possono falsare la percezione delle relazioni tra individui, che sono fatte di disaccordi, argomentazioni ed eventuali critiche.
Oltre a queste problematiche psicologiche ed emotive, la condivisione di informazioni private e di dati sensibili con il proprio nuovo compagno IA solleva reali problemi per quanto riguarda il loro sfruttamento e la sicurezza degli utenti minorenni.
Come proteggere i giovani dai rischi legati al nuovo compagno IA?
La prevenzione dei rischi legati a questo nuovo compagno IA richiede diverse misure di accompagnamento per i giovani utenti, per:
- Definire un quadro e stabilire dei limiti all'uso del nuovo compagno IA.
- Monitorare le interazioni e discuterne per mantenere il senso critico dell'utente.
- Ricordare che non bisogna mai trasmettere informazioni riservate e sensibili.
- Limitare l'accesso ai più giovani.
- Scegliere una piattaforma di compagno IA affidabile, che offra tutte le garanzie necessarie: protezione dei più giovani da contenuti inappropriati, natura delle conversazioni scambiate, conformità al GDPR.
Oltre a queste buone pratiche, si raccomanda di dotare lo smartphone, il tablet o il computer del giovane utente di compagno digitale di una soluzione di cybersicurezza adatta.
Il nostro consiglio per un utilizzo di Internet sicuro e riservato è di installare almeno i seguenti moduli:
- Antivirus
- Protezione della privacy
- Controllo parentale avanzato
- VPN illimitata
- Protezione dal cyberbullismo...




