Centro assistenza: Hai domande?

Ci sono dei segnali che possono metterti in allarme: ricevi lettere o fatture per servizi che non hai mai richiesto, vieni contattato per un prestito o un abbonamento che non conosci, oppure ti viene negato un credito senza motivo. Controlla regolarmente i tuoi account online e bancari. Utilizza gli avvisi via SMS/e-mail e consulta la tua situazione creditizia per individuare qualsiasi attività sospetta.

I truffatori inviano e-mail o SMS che imitano marchi noti (banche, agenzie delle entrate, Poste Italiane…). Ti spingono a cliccare su un link o a inquadrare un codice, chiedendoti di fornire informazioni personali. Non cliccare mai senza aver prima verificato l'indirizzo del mittente, la presenza di errori di ortografia o l'indirizzo del link. In caso di dubbio, contattaci.

La geolocalizzazione può rivelare i tuoi spostamenti, le tue abitudini e il tuo domicilio. Alcune applicazioni raccolgono questi dati a tua insaputa. Ricordati di disattivare questa funzione quando non ti serve. Controlla le autorizzazioni delle tue applicazioni nelle impostazioni del tuo smartphone e accetta la localizzazione solo per le app utili (GPS, meteo, ecc.) e in modo temporaneo (quando le usi).

I tuoi social network contengono molti dati personali. Attiva l'autenticazione a due fattori per prevenire gli attacchi hacker. Scegli una password robusta, evita di pubblicare informazioni pubbliche troppo precise (indirizzo, vacanze) e rifiuta le richieste di contatto sospette. Controlla regolarmente gli accessi al tuo account tramite le impostazioni di sicurezza.

Il tuo indirizzo IP, il tuo IMEI o il tuo ID di sessione servono a riconoscere il tuo dispositivo o la tua connessione. Sono utili per accedere o personalizzare un servizio. Tuttavia, possono anche essere utilizzati per tracciarti o per violare i tuoi account. Non comunicarli mai a sconosciuti e prediligi connessioni sicure (Wi-Fi protetto, VPN).