Vous avez des questions ?

Si vos données bancaires sont compromises, bloquez immédiatement votre carte via votre banque ou votre application. Signalez les opérations frauduleuses, puis changez vos mots de passe associés. Déposez une plainte en ligne sur cybermalveillance.gouv.fr et surveillez vos comptes dans les jours suivants. Pensez à activer les alertes SMS pour chaque transaction.

Des signes peuvent vous alerter : vous recevez des courriers ou factures pour des services que vous n’avez jamais demandés, vous êtes contacté pour un prêt ou un abonnement inconnu, ou vous constatez un refus de crédit injustifié. Surveillez régulièrement vos comptes en ligne et bancaires. Utilisez les alertes SMS/email et consultez votre dossier de crédit pour repérer toute activité suspecte.

Les escrocs envoient des e-mails ou SMS imitant des marques connues (banques, impôts, La Poste…). Ils vous poussent à cliquer sur un lien ou flasher un code, demandant de fournir des informations personnelles. Ne cliquez jamais sans vérifier l’adresse de l’expéditeur, les fautes d’orthographe ou l’adresse du lien. En cas de doute, contactez nous.

La géolocalisation peut révéler vos déplacements, vos habitudes et votre domicile. Certaines applications collectent ces données à votre insu. Pensez à désactiver cette fonction lorsque vous n’en avez pas besoin. Vérifiez les autorisations de vos applications dans les réglages de votre smartphone, et n’acceptez la localisation que pour les applications utiles (GPS, météo ect.) et de manière temporaire (lors de leur utilisation).

Vos réseaux sociaux contiennent beaucoup de données personnelles. Activez la double authentification pour éviter les piratages. Choisissez un mot de passe fort, évitez les publications publiques trop précises (adresse, vacances) et refusez les demandes de contact douteuses. Vérifiez régulièrement les connexions à votre compte via les paramètres de sécurité.