Cyberharcèlement : Protected et l’Association e-Enfance / 3018 s’associent pour la protection des jeunes et la sérénité des familles

En ce Cybermois, l'Association e-Enfance / 3018 et Protected signent un partenariat pour rendre plus accessibles les solutions permettant aux parents et à leurs enfants de ne plus se sentir seuls face aux risques numériques.

Un partenariat pour aider les particuliers à retrouver de la sérénité au quotidien

Les violences numériques touchent durablement les jeunes et leurs familles, comme le démontrent les données de l’Association e-Enfance / 3018.

• Près d’un jeune sur cinq interrogé déclarait avoir été touché par le cyberharcèlement en 2025¹
• Les situations de sextorsion prises en charge par le 3018 ont augmenté de 74 % en 2024².

S’associer à l’organisation qui opère le numéro national dédié aux jeunes victimes, témoins ou auteurs de harcèlement ou de violences numériques, est une démarche qui s’inscrit naturellement dans l’esprit et le modèle Cybercare de Protected.

« Le cyberharcèlement est un sujet très préoccupant, en particulier chez les plus jeunes, comme l’illustrent les derniers chiffres de l’Association e-Enfance / 3018. Face à ce fléau auquel nos utilisateurs sont eux aussi confrontés, notre rôle est d’abord d’écouter et d’orienter les familles vers les réponses les plus adaptées. Cela passe par de la prévention technologique grâce au contrôle parental et à l'antiscam, mais aussi par un soutien humain concret, qu'il s'agisse de guider les victimes dans leur dépôt de plainte ou de leur proposer un accompagnement par des psychologues cliniciens certifiés. Dans cette démarche, nous associer à l'Association e-Enfance / 3018 et intégrer le réflexe 3018 directement dans notre application est une étape naturelle pour renforcer notre action. » Rémy Martino, Directeur Général de Protected

Une alliance humaine et technologique pour protéger et accompagner avant, pendant et après l'incident

Dans le cadre de ce partenariat, un accès direct au 3018 est proposé depuis l’application Protected. Les utilisateurs pourront également accéder à des contenus de prévention de l’Association e-Enfance / 3018 et être orientés vers les ressources adaptées en cas de cyberharcèlement ou de violences numériques.

« Le cyberharcèlement prend des formes de plus en plus graves et touche dramatiquement le quotidien des jeunes : 25 % des victimes ont déjà pensé au suicide. Pour stopper ces violences, il est essentiel d'intervenir au plus près des usages. Nous nous réjouissons de ce partenariat avec Protected, pour nous aider à sensibiliser et accompagner le plus grand nombre de jeunes et leurs parents face à ces enjeux et de démocratiser le réflexe 3018 » Justine Atlan, Directrice Générale de l'Association e-Enfance / 3018

En complément, en cas de cyberharcèlement, les abonnés Protected et leurs enfants peuvent être mis en relation avec des psychologues cliniciens certifiés.

Retrouvez dès aujourd'hui l'accès au 3018 et des ressources de prévention directement dans l’application Protected !

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